Onlinebanking ist einfach und sicher. Jedoch gilt es, einige Hinweise zu beachten um vor Phishing-Attacken und Trojaner-Viren sicher zu sein.
Grundsätzlich werden Trojaner oder trojanische Pferde als zerstörerische Computercodes definiert, die eingebettet in harmlose Downloads und deswegen unbemerkt vom Nutzer auf dem PC installiert werden. Durch den Start des vermeintlich sicheren Downloads werden die Trojaner aktiv und können Schäden am PC anrichten - bis hin zum Neu-Formatieren der Festplatte.
Bei sogenannten "Phishing-Attacken" versuchen Betrüger im Internet mit gefälschten eMails und Internet-Sites geheime Informationen von Internet-Nutzern zu erschleichen: Eine eMail scheint von einem seriösen Anbieter zu stammen; der Absender und der Inhalt der eMail ist jedoch gefälscht (sogenannte "SPAM E-Mails"). Der Empfänger der eMail wird mit plausibel klingenden Worten aufgefordert, eine bestimmte (gefälschte) Web-Site zu besuchen und dort geheime Daten einzugeben. Dies erfolgt in der Regel als Link in der Phishing eMail. Die Phishing Web-Site hat meist eine sehr ähnliche Adresse und Oberfläche, wie die Web-Site des seriösen Anbieters. Gibt der Internet-Nutzer auf dieser Web-Site seine Daten ein, so kann der Betrüger diese Daten - meist zum finanziellen Nachteil des Internet-Nutzers missbrauchen.
Bei solchen "Phishing-Attacken" werden z.B. Bankkunden aufgefordert, auf der nachgestellten eBanking Login-Seite Benutzerkennung und PIN einzugeben. In einem darauf folgenden Formular werden dann Informationen rund um die Bankverbindung des Kunden abgefragt: z.B. Konto-Nummer, Kreditkarten-Nummer, PINs und TANs etc.
Auf die Festplatte gelangen Trojaner häufig über Sicherheitslücken hauptsächlich des Internet Explorers. Zum Schutz vor Trojanern sollten Sie vor allem aktuelle Software und aktuellen Virenschutz einsetzen. Laut einer Studie des Bundesamtes für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI http://www.bsi-fuer-buerger.de ) surft jeder vierte deutsche Internetnutzer ohne Virenschutz!
Windows, Internet Explorer und Sicherheits-Updates stets aktuell halten
Ggf. einen alternativen Internetbrowser installieren (z. B. Firefox)
Virenscanner oder /und eine Firewall installieren und regelmäßig aktualisieren
Vorsicht bei Datei- oder Software-Downloads aus unbekannter Quelle, es könnten Trojaner mitgeliefert werden
Im Verdachtsfall (Verbindungsabbruch während der Internetbanking-Anwendung) sofort die Bank informieren und Onlinezugang sperren lassen
Prüfen Sie den Verbrauch Ihrer TAN-Nummer im OnlineBanking unter "Verwaltung - TAN-Verwaltung". Hier haben Sie auch die Möglichkeit, die aktuelle TAN-Liste
sowie den gesamten Onlinezugang zu sperren.
Im Schadensfall sofort einen Überweisungsrückruf veranlassen und Anzeige erstatten !!!